企业站无论是做百度推广还是SEO最终目的都是为了订单，没有订单没有成交量一切就都是无意义的，然而当用户进入你网站或是在百度知道，论坛等其他地方了解到你网站，想要咨询或是了解情况时，就需要一个沟通交流工具，而400电话就是最直接的联系方式，用户没几个人不会使用，现在社会又有几个人不用手机，不拔打电话呢?下面中企建站建站专家就和大家简单的谈下影响企业网站用户体验的因素之400电话。

增加企业信任度

当用户进入到差不多的同样两个企业网站，一个使用了400电话，而另一个没有但也在页面的其他位置放上了其他联系方式如，QQ之类的在线聊天工具，但对于一些40，50岁的中老年人来说，他们并不会经常上网，或许，他们自己压根就没有QQ，此时，如果你放上去的联系方式是QQ，那么，你的客户又如何知道那就是可以找到你的联系方式，即使知道，他们也还要立即学习审请下载安装QQ，客户又怎么会有那么多时间来慢慢做这些事呢？但400电话就不一样，放上400电话，客户一眼就知道要怎么联系，找到你，如果有需要，他随时可以拔打400电话，因此，使用400电话可以给客户带去用户至上，注重客户服务的感觉，充分尊重他们的习惯，这在不觉间就已经增加了客户对企业的信任度。

提升客户满意度

无论是哪家企业，提供的服务或商品都不可能完全没有问题，当用户发现问题，需要立即找到你来解决之时，如果你的企业站使用的是一般的服务电话，手机之类的联系方式，可能你晚上睡觉时就会关机，那么此时，客户就会找不到你，不能够及时的帮客户解决问题，自然会影响网站的用户满意度，或许，你的服务或产品本身没什么问题，只是用户不会使用而已，但客户只要不能随时找到你，那也是会影响客户满意度，影响用户体能的，而400电话就可以为企业解决此烦恼，使用400电话可以让企业电话永不占线，让用户时刻联系到企业，更加满意企业的服务。

避免流失客户资源

还有些企业会因为公司规模不断的壮大，员工越来越多，办公场所不够用，而转移阵地，把公司搬到其他地方，这一搬不要紧，之前在网站上一直使用的联系电话也就随之改变的，到另一个地方就要重新审请办理开通另一个服务电话，因为，很多电话都是不可移动的，一个地区就是一个电话，从安徽搬到深圳，服务电话自然就会发生改变。这样一来，会严重影响企业站的客户资源，之前的客户也就无法再联系到我们了，这对企业来说无疑是一笔很大的损失，长期积累的客户资源就这样不见了。不过如果你的网站使用的是400电话，那就不会出现这样的问题，因为它是全国统一的号码，不会因为公司的搬家，员工的离职而发生改变，从而，降低企业的损失，避免流失客户资源的同时也提高了企业网站的用户体验。

提升企业形象

很多个人企业或是个人网站为了节省开支，一般都是选择用免费的联系方式，在线客服之类的，免费的东西自然就会有不好的地方，如果各方面都比较好也不会免费，因此，当客户有需要或有意向找你却找不到时，那自然就会影响网站的用户体能和企业形象，而使用400电话却可以彰现企业实力与服务品质，与大公司站在同列，快速提升企业品牌与形象。