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微博营销团队的建设与成功案例
更新时间:2012-09-21 22:47:26 点击次数:

之前中企建站也就微博营销相关的东西和大家探讨过一次,大家可以看我们网站上的一篇叫做微博推广是时尚也是网络推广的必经之路这篇文章,里面有详细的阐述微博营销是什么,微博营销的重要性,以及微博营销要做哪些基本的工作。这里就不再赘述了。

今天主要探讨一下作为企业或者有营销需求并且有实力组建微博营销团队的如何来做微博营销的销售团队,我们知道,现在如果单打独斗,累死人不说还不见得有什么成效,虽然有激情有创意,但是实际中我们发现很多做不了多久还是都只能放弃了,有人说也有全靠个人成功的,是有,但是毕竟只是凤毛菱角,你如果相信自己有那个实力和运气,可以不必看我们下面的。

要想通过团队将企业的微博运营好,在这之前要先看看什么样的企业才适合做微博营销?微博营销团队组建需要哪些职员配置?我也是一个微博营销的探索者,在日常工作中也在摸索微博信息采集与宣布、活动策划与执行、粉丝互动与推广、数据的分析总结。通过一定分析后,我认为企业组建微博营销团队必不可少需要配备运营经理、文案编辑、活动策划这三个职位。

下面,我们来具体看看三个职位在日常工作中需要做哪些事以及如何分工:

1.微博运营经理

 

微博运营经理的主要工作是负责全部团队的日常管理,设计制定企业微博营销的规划方案,统计并分析日常的数据并激励员工不断努力的积极性,及时发现运营中出现的问题并组织解决。运营经理需要有比较个性化的营销思维方式和独到的敏锐眼光,要熟悉微博的基本操作及微博用户的热点需求,有一定的团队管理能力和危机公关意识等。这个职位很重要,可以说把握着你企业微博营销成功与否的命脉。所以公司决策者一定要慎重把握。

 

2、微博活动策划

 

活动策划需要具备一定的网络推广、策划、商务配合文案撰写的能力,最好是具有特别的创造能力和创新意识。主要负责微博各项活动策划,要非常熟悉微博的用户群体的切身需求,从用户的角度设计出合乎他们习惯的活动。最好有相关活动实际操作的经验,因为我们发现有些活动可能刚开始创意上觉得都不错,但是真正实施起来却发现收效甚微,并不能达到理想中的效果或者根本就没效果。

 

3、微博文案编辑

 

负责企业微博内容的采写、编辑、话题制造和跟粉丝互动等工作,方案编写须要具备一定事件洞察力捕捉热门信息,还要必须熟悉网络用语,具备较强的用户沟通反馈能力,能够用最适合用户阅读和喜爱的方式表达出最希望表达的东西。

 

上面是关于企业微博营销团队成员的基本组成,只作参考,各个公司或者团队可以根据人员情形来兼任或调剂,也可以依据公司的范围等进行细化,比如笔者接触的企业微博团队就有专门的BD专员、文案写手、客服人员、美工编辑、活动策划等职务。这个也都是没有定的。

好了,下面就举几个在微博营销上比较成功的案例吧。

首选来看青岛啤酒是怎么做微博营销的。

若要把微博和营销放在一起的时候,第一个联想起来的人就应该是青岛啤酒全球营销总裁严旭。她的新浪微博名字是严旭青啤,她对自己的要求是,工作中要忘记自己的性别,生活中要记住自己的性别。

101711:28,严旭就开始广告比赛倒计时,让我们今晚七点半相约CCTV-5,共同为姑娘们加油!博友们抓紧时间竞猜。严旭说的比赛是:2010最大造星运动—CCTV青岛啤酒炫舞激情NBA啦啦队选拔赛。然后,从101719:42开始,严旭是两部手机齐上阵,其中包括iphone,连发了29条相关微博,还传了现场比赛照片。

这样的连发,在严旭的微博里比较正常的,经常关注过他的应该就知道。自从今年317日开始写微博,截至昨日,严旭发布了1452条,其实90%以上是写和青啤有关的活动或者比赛的现场以及竞猜,即使是写别的事情牵扯到竞猜的,严旭也会拿出青岛啤酒当奖品。这样做的效果怎么样,大家可以去看看@严旭青啤。

潘石屹秀房产

记者注意到,在新浪微博人气榜上企业家里,SOHO中国董事长潘石屹以222万的粉丝量位列榜首,华远集团董事长任志强也以超过200万的粉丝量列第二。房产商可以向如SOHO总裁潘石屹、华远总裁任志强这些房产界内外都吃得开的偶像级人物请教一二,甚至有好项目大家可以一起合作,SOHO号称手握200亿元的现金流,在博客以及微博上也在广发邀请函,只要有好项目,他愿意带着钱来。

潘石屹常在微博上图文并茂地宣传”SOHO中国的项目以及公司的业绩,甚至连公司招聘等事宜都在微博上挂出,加上妻子SOHO中国CEO夫唱妇随,二人为SOHO中国的项目赢得了不少口碑。

网友水木001告诉任志强,潘石屹粉丝超过你的一个原因是他把自己别墅的一些照片发给大家看。这相对比较感性。你的文字搞的深奥了一些。这跟严肃的纽约时报发行量不如八卦小报发行量那么大是一个道理。任志强则说,对不起!我不但没有小潘那样的别墅,也没有小潘夸耀财富的能力。

而万科董事长王石则很含蓄地为万科说话,他会把万科赞助的比赛活动和他热衷的户外运动结合得很好。且之前一直远离微博的冯仑,也加入写微博的行列,名号为:冯仑and风马牛。但从博文内容看,更多的是宣传,而非冯仑自己的专用微博。

明星的利场

近日获得网络票选的台湾第一美女陶晶莹就大秀与老公李李仁为名车mitsubishi outlander代言的照片,业界普遍认为,陶子借此为不如自己出名的老公宣传。有广告女王之称的小S则评论:又抢我代言啊?陶子与之展开姐妹淘

而明星微博也能达到与利相关的效果,企业如果想找代言,可以直接与类似于小S、伊能静、张梓琳、马琳、鲍春来这样的明星或经济人取得联系,从而避开繁琐且交易成本极高的中间环节,可为企业省下不菲的冤枉钱

很多人会问,微博不就是微型博客,给博友们发发牢骚的地方吗?实际上,这是网友们对微博的一种误读。对于企业而言,微博还有另外一层含义:经济价值。

即使鲜少发微博的史玉柱,粉丝也超过了65万人。号称微博女王的演员姚晨,拥趸超过330万。在昨日史玉柱发微博谈到粉丝造假问题,呼吁有头有脸的人们抵制外挂,不向外挂工作室购买丝数。记者在淘宝网也发现,出售假粉丝的店铺生意兴隆。一个假粉丝一般要价0.1元。据一位名叫管弦通风者的店主透露,迄今为止客户已经过万,其中不乏一些名人。客户要加多少粉丝都没问题,只是时间长短而已。

事实上,假粉丝、假转发等现象已成为微博的毒瘤,也成为微博地下经济的一部分。陈扬所批判的广州微博转发联盟,就公然在简介中宣称:只需简单的每个月转发几条微博,同时你的粉丝达到50人以上。就能获得手机充值卡!微博用户魔王lu”甚至猜测,名人们的粉丝有80%是所谓僵尸用户,他们的存在提高名人的关注度,制造繁荣泡沫,以便形成马太连锁效应。

 

我们在谴责这些不正当手段的同时,也不得不承认,这些确实很有效果,呵呵,但是我们只说到这,并不鼓励大家用这些方法,希望大家还是好好经营自己的微博营销团队,把微博打造出去,相信将会给你的网站、你的企业带来不小的收益。


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